GREEN×EXPO 2027よくある質問｜再入場・持ち込み・救護所

SECTION 01チケット・予約

Q. チケットを買えば、予約なしで入れますか？

入れません。入場チケットに加えて、来場する日と時間帯の予約（来場日時予約）が必要です。予約は2026年9月18日（金）から先着順で受け付けていて、対象は会期の2027年3月19日（金）〜9月26日（日）です。

Q. 予約した日時は変えられますか？

通期パス・夏パス以外の券種は、3回まで変更できます。通期パス・夏パスは、予約の前にチケットサイトで顔写真の登録が必要です。

Q. 行きたい日が埋まっていたら？

空き状況は変わるため、公式サイトをときどき確認するよう案内されています。日ごとの混み具合は予約まとめの記事で随時更新しています。

Q. 買ったあとで券種を変えられますか？

変えられません。

Q. 1回に何枚まで買えますか？

1回の申し込みで14枚までです。1つのアカウントで持てるのは合計100枚まで、通期パスと夏パスは合わせて14枚までです。

Q. 支払い方法は？

クレジットカードかコンビニ払いです。コンビニ払いの期限は、購入日を含めて3日目の23:59です。

Q. 当日券は会場で買えますか？

会場での販売は「検討中」とされています。

Q. 小さな子どもにもチケットは要りますか？

3歳以下は無料で、入場チケットは要りません。年齢は2027年4月1日時点の満年齢で数えます（3月中の入場は2026年4月1日時点）。

SECTION 02入場

Q. 何時から何時まで開いていますか？

開場時間は9:30〜21:30で、最終入場は21時の予定です。会期と時間帯の詳しいことは会期・開場時間の記事にまとめています。

Q. 予約した時間に遅れたら？

予約した時間より後なら、その日のうちはいつでも入場できます。

Q. 一度出たら、また入れますか？

公式の回答は「退場後に再入場が出来る形で現在調整中です。」です。決まりしだい追記します。

Q. 入場のときに何を見せますか？

チケットサイトの「マイチケット」で入場用のQRコードを表示して、ゲートでかざします。通信が不安定になることがあるため、スクリーンショットかPDFの印刷を用意しておくことがすすめられています。

Q. 入場ゲートはいくつありますか？

1か所の予定です。

Q. 手荷物の検査はありますか？

あります。入場ゲートで、来場者と持ち物の検査が行われます。

SECTION 03持ち込めるもの・持ち込めないもの

Q. 飲み物は持ち込めますか？

ペットボトルは持ち込めます。マイボトル・水筒がすすめられています。瓶・缶入りの飲料は持ち込めません（食物アレルギーなど食事に制約がある場合は除く）。お酒は容器や開封の有無に関係なく持ち込めず、販売・提供場所の外で飲むことも禁止です。

Q. ほかに持ち込めないものは？

規約で、開催者の許可なく持ち込むことが禁止されている主なものです。

園芸博ですが、植物も持ち込み禁止です。持ち込めないものが見つかったときは、コインロッカーなどの保管場所が案内されます。

Q. ベビーカーや車いすは大丈夫ですか？

大丈夫です。ベビーカー・車いす・高齢の方や障害のある方が使う歩行補助具は、大きな荷物の持ち込み制限から外されています。

Q. ペットは連れて行けますか？

盲導犬・介助犬・聴導犬を除いて、一緒に入場できません。ペットの一時預かり所もありません。

SECTION 04会場で

Q. 展示やパビリオンの予約はありますか？

「観覧予約」があります。チケット1枚につき1日1回・1展示で、予約枠は1日3回に分けて開放されます。キャンセルは観覧予約の時間の15分前までです。対象の施設と予約方法は「検討中」とされています。詳しくは観覧予約の記事へ。

Q. 会場でしてはいけないことは？

規約では、開催者の許可なく次のことをするのが禁止されています。たとえば、指定場所以外での喫煙、指定された場所以外にごみを捨てること、家庭ごみなど会場の外のごみを持ち込んで捨てること、寄付の募集・署名活動・勧誘・アンケート、政治・思想・宗教的な主義・主張を伴う行為などです。守らない場合は入場を断られたり、退場を求められたりすることがあります。

SECTION 05体調が悪いとき・台風や地震のとき

協会が2026年10月19日に公表した安全対策に関する各実施計画（医療救護実施計画・消防・防災実施計画・会場衛生実施計画。いずれも2026年10月）から、来場者に関係するところをまとめました。

Q. 会場に救護所はありますか？

あります。診療所が2か所、応急手当所が1か所です。

中央診療所には救護車が1台置かれます。夕方以降に具合が悪くなったときは、2か所の診療所が開いています。

Q. AEDはどこにありますか？

心停止から3分以内に使えるよう、1台の活用範囲を直径150mとして、会場の屋外に計36台置かれます。屋内も、協会が管理する人が多く集まる催事施設を中心に置かれます。

Q. 暑さで具合が悪くなったら？

医療救護施設で静養や体を冷やす対応が受けられます。協会は場内放送やデジタルサイネージで、帽子や日傘などの利用、休憩所やクーリングシェアスポットでの休憩、水分補給を呼びかけるとしています。

Q. 台風の日は開いていますか？

計画では、台風の最接近の2日〜1日前に「営業内容の変更や営業時間の短縮、閉場等対応の検討」を行うとしています。その後は、会場が強風域（最大風速15m/s以上）に入り大雨警報・暴風警報などが出る段階（最接近24時間〜12時間前）、暴風域（最大風速25m/s以上）に入り公共交通機関の計画運休がある段階（最接近12時間前〜）と分けて対応します。台風が近いときは、行く前に公式サイトのお知らせを確認してください。

Q. 雷が鳴ったら？

協会は「屋内や避雷ドームが設置されているエリア等への避難を呼びかける」としています。会場の従業員や警備員の誘導に従ってください。

Q. 地震が起きたら？

まずは落下物に注意して、その場で身の安全を確保するよう呼びかけられます。屋内にいる人は、むやみに屋外へ飛び出さないよう注意が促されます。屋外にいる人は、一時避難場所へ誘導されます。

Q. 食物アレルギーが心配です

協会は、会場で食品を扱う事業者に対し、来場者へ食物アレルギーに関する情報を適切に提供するよう求めるとしています。

SECTION 06アクセス

Q. シャトルバスや駐車場は、来場日時予約と一緒に取れますか？

取れません。来場日時予約とは別の手続きです。4駅シャトルバスは「4駅シャトルバス予約サイト」、車は「駐車場予約システム」で予約します。

Q. 会場の近くで車から降ろしてもらえますか？

できません。会場の周辺道路での乗り降りや送迎は禁止されています。車で行くときは会場駐車場かパーク＆ライドを予約してください。

行き方ごとの所要時間・運賃はアクセスの記事、駐車場の場所・料金・予約方法は予約まとめの記事にまとめています。

SUMMARYまとめ

• 入場にはチケットと来場日時予約の両方が必要。予約した時間より後なら、その日のうちはいつでも入れる
• 再入場は「調整中」（2026年10月19日確認）
• ペットボトルは持ち込める。瓶・缶の飲料、酒類、植物、補助犬以外の動物は持ち込めない
• 自撮り棒（ハンドサイズを除く）・三脚・スーツケースも持ち込めない。ベビーカー・車いすは大丈夫
• 救護所は診療所2か所（9時30分〜21時30分）と応急手当所（〜17時00分）。屋外のAEDは計36台
• 台風は最接近の2日〜1日前に、営業時間の短縮や閉場などを検討する計画
• シャトルバス・駐車場は日時予約とは別に予約する。周辺道路での送迎は禁止

出典：GREEN×EXPO 2027公式サイト「よくあるご質問」「チケットインフォメーション」「交通アクセス」、公益社団法人2027年国際園芸博覧会協会「来場者向け 持込禁止物・禁止行為等に関する規約」（2026年3月19日 初版）、同「消防・防災実施計画」「医療救護実施計画」「会場衛生実施計画」（2026年10月）。